Navigatie

Retourneren

Wanneer je toch niet tevreden bent over het bestelde product, kan je het product binnen 14 dagen retourneren.

De retourkosten zijn voor rekening van de consument. We adviseren om het pakketje aangetekend te retourneren zodat het pakketje traceerbaar is met een track & trace code. 

Wanneer het product in goede staat retour is ontvangen, wordt het bedrag terugbetaald met hetzelfde betaalmiddel als waarmee de oorspronkelijke bestelling is betaald.

Download hier het retour formulier
Het ingevulde formulier kan je toesturen via e-mail of per post.

 

Retouradres

SHIN
Bermweg 41
2906 LB Capelle aan den IJssel

 

Hoe werkt retourneren?

1. Vul het retourformulier in en stuur deze via e-mail of per post naar mij toe.
2. Stuur het te retourneren product in originele verpakking naar bovenstaand adres. (verzendkosten zijn voor eigen rekening)
3. Wanneer het product goed is ontvangen, krijg je een bevestiging en zal de terugbetaling z.s.m. in orde worden gemaakt.


Retouren

Zorg ervoor dat het te retourneren artikel nog voorzien is van de originele labels en indien mogelijk in de oorspronkelijke verpakking. Artikelen worden niet geaccepteerd:

  • als ze gedragen en/of gewassen zijn,
  • beschadigd zijn of wanneer je zelf geprobeerd hebt de beschadiging te herstellen;  
  • als je de gebruiksaanwijzing niet hebt opgevolgd.

 

Omruilingen

Ruilen is enkel mogelijk wanneer het hetzelfde artikel betreft in een andere maat. Wanneer je wenst te ruilen wordt het geruilde product kosteloos naar je verzonden. Je betaald wel zelf de retourkosten bij het postkantoor. Stuur even een mail aan info@shin-mode.nl dat je wilt ruilen.

 

Wonen en cadeaus

Elke bestelling wordt zorgvuldig verpakt om beschadigingen tijdens de transport te voorkomen. Mochten er toch beschadigingen zijn kan je uiteraard de beschadigde artikelen retourneren. Wanneer de producten ontvangen zijn, zal een nieuw exemplaar nog binnen 48 uur worden verstuurd. De verzendkosten worden  terug betaald met hetzelfde betaalmiddel als waarmee je de oorspronkelijke bestelling hebt betaald.*

* Niet geldig op het over-frankeren van de zending, zoals bijvoorbeeld verzekerd of aangetekend.

 

Winkelwagen

Geen artikelen in winkelwagen.

Bezoek onze winkel

Adres
Bermweg 41
Capelle aan den IJssel

Openingstijden
Di: 09:30 - 17:30
Wo: 09:30 - 17:30
Do: 09:30 - 17:30
Vr: 09:30 - 17:30
Za: 09:30 - 17:00

© 2018 shin-mode | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel